Připravili jsme pro Vás postup reklamace zboží zakoupeného u nás.

1. Zkuste najít níže Vaši značku, kde je konkrétní postup.

2. Pokud jste Vaši značku výrobku nenašli, zašlete nám na e-mail mrna.r@abcpainting.cz číslo faktury, nebo datum zakoupení přístroje a Vaše jméno, dále připojte popis závady. Do 48 hodin obdržíte zpět postup pro uplatnění reklamace (reklamační číslo a adresa servisu).

3. Prosím mějte strpení, než Vaši reklamaci zaevidujeme a předjednáme v  servisu. Zboží neodesílejte na naši adresu, ale na adresu servisu, kterou Vám sdělíme. Děkujeme za pochopení.

Navigace MIO

Postup reklamace stáhnete zde

Nejrychlejší cesta k vyřízení reklamace je registrace produktu podle výrobního čísla na adrese:

online zadání reklamace na http://service.mio-tech.com/

Po zadání reklamace provádí servisní firma svoz výrobků do svého střediska zdarma.

Případné dotazy můžete přímo směřovat na servisní středisko zajišťující záruční i pozáruční servis:

VSP Data a.s., Service Park area / MIO Service
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo Ústí II
Česká republika
TEL/FAX: +420 381 210 899
E-mail: mio@vspdata.eu
HOTLINE: +420 381 210 899

Pomoc na telefon při potížích s navigací MIO +420 246 080 707 zákazníci  budou spojeni s vyškoleným poradcem, který zodpoví všechny otázky týkající se zařízení Mio, poradí jak stáhnout a nainstalovat poslední aktualizace,Call centrum je připraveno odpovídat na dotazy zákazníků v pracovní dny vždy od 10:00 do 18:30 hodin.

Pokud se zde nedomluvíte prosím postupujte dle bodu 2 nahoře.

Navigace TOMTOM

Pokud máte problémy s navigací TomTom, nejdříve prosím navštivte stránky výrobce, které Vás navedou pro další postup zde: http://www.tomtom.com/support/index.php?Lid=10

Další způsob je zavolat na zákaznickou telefonní linku TomTom 239 000 515 a zde dohodnout způsob odstranění vady.

Pokud se zde nedomluvíte prosím postupujte dle bodu 2 nahoře.

Alkoholtestery (mimo Draeger)

Pokud alkohol tester vykazuje špatné hodnoty, nebo jeví známky poruchy je nejrychlejší cesta k vyřízení reklamace jeho odeslání společně s kopií faktury (paragonu) a popisem závady na adresu servisního střediska:

V-NET s.r.o.

687 31 Šumice 139

Navigace Navigon

V případě poruchy přístroje Navigon stačí e-mailem odeslat dotaz na servisní centrum výrobce: http://www.navigon.com/site/cz/cs. Výrobce Vás bude informovat o dalším postupu.

Pokud se zde nedomluvíte prosím postupujte dle bodu 2 nahoře.